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ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯息

 
2002年,经苏州市消费者权益保护协会批准授权,成立亚洲城ca88维权监督站,接受处理消费者咨询、投诉,保护消费者权益,维护行业稳定,为政府分忧,为百姓排难。
 
2003年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 2003年,亚洲城ca88维权监督站成立不久,协会加强了领导,建立了值班、分析、汇报、接待、记录等制度。据统计2003年共接待投诉200多起,立案67起,结案60起,结案率89.55%,市消协对协会维权监督站工作比较满意。
 
2004年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 2004年,协会把抓好维权监督站的工作,列为加强行业管理的主要工作之一。全年共受理投拆案件92起,比去年减少112起,其中已处理88起,结案率达95.65%。
 
2005年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 继续认真抓好投诉监督站的工作。2005年共受理各类投诉案88件,比去年减少4件,下降了4.3%,其中已处理87件,有效结案率为98.9%,有1件进入仲裁。同时为了方便消费者投诉,四季度协会开辟了网上投诉平台,便于群众咨询投诉。
 
2006年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 由于行业的不断规范和企业的守约自律,2006年投诉案件大幅度的降低。1—12月份维权监督站共受理投拆63件,已结案62件,结案率达98.4%
 
2007年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 近年来,随着我市家装企业经营行为的逐步规范和企业自律机制的建立,装饰投诉07年大大降低。全年共受理投诉45起,较06年61起减少了26.23%,结案处理45起,结案率100%。发挥了装饰投诉站的作用
 
2008年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 近年来,随着我市家装企业经营行为的逐步规范和企业自律机制的建立,家庭装饰投诉有所下降。08年共受理投诉23 起,结案率100%;处理网上咨询、投诉13起,结案率100% ,受理群众装饰咨询77起,满意率97% ;较好地发挥了装饰投诉维权站的作用。
 
2009年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 苏州市装修装饰行业维权监督站自成立以来,一直发挥着化解矛盾、维护当事人权益的积极作用。2009年全年共接待咨询46起,来协会投诉18起,网上投诉11起,经调解协商这些投诉都得到了解决,投诉处理结案率100%,其中包括市长信箱转来投诉1起,经过协调处理,业主连声道谢,非常满意。
 
 
2010年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 2010年协会维权监督站全年接待咨询80起,来协会投诉7起,网上投诉13起。另协助市消保委、工业园区消保委处理投诉7起。所有投诉都得到了解决,结案率为100%,较好地发挥了维权监督站的作用。
 
2011年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯: 发挥维权监督站作用,认真接待和处理咨询投诉。2011年,苏州市装修装饰行业维权监督站,全年共接待咨询71起,处理投诉12起(其中,网上投诉5起);另协助市消保委、工业园区消保委处理投诉3起,结案率均100%,化解矛盾、维护了行业稳定和社会和谐。
 
2012年ca88亚洲城手机版入口协会维权监督站讯:2012年,苏州市装修装饰行业维权监督站,全年共接待咨询33起,处理投诉11起(其中,网上投诉3起);另协助市消保委、工业园区消保委处理投诉8起,结案率均100%,较好地发挥了维权站作用,维护了行业的稳定,促进了社会的和谐。

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